개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

서비스는 다음 정보를 수집합니다: 이름, 이메일, 생년월일, 전화번호, 학교·전공 정보(멘토의 경우), 프로필 사진(멘토의 경우), 인앱 메시지 및 상담 기록(메모·요약 포함). Google OAuth를 통해 이메일과 기본 프로필 정보를 수집합니다. 익명 AI 안내 도구에서 상담 연락을 명시적으로 요청한 경우에는 이메일과 사용자가 직접 입력한 관심사(선택)만 수집하며, 대화 전문이나 학생 프로필은 저장하지 않습니다.

2. 수집 목적

• 회원 식별 및 서비스 제공
• 멘토-멘티 매칭 및 상담 예약
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 고객 문의 대응

3. 보유 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 익명 상담 연락 요청 정보는 연락 목적을 달성하거나 이용자가 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.

4. 제3자 제공

멘토 프로필 정보(이름, 학교, 전공, 사진 등)는 서비스 이용자에게 공개됩니다. 그 외 개인정보는 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 AI 연결

서비스 운영을 위해 호스팅·배포에는 Vercel, 데이터 저장에는 Supabase를 이용합니다. 온사이트 AI 안내 답변 생성에는 OpenAI를 이용합니다. 이용자가 ChatGPT 또는 Claude에서 직접 커넥터를 연결한 경우 해당 플랫폼을 통해 도구 요청과 응답이 전달되며, 각 플랫폼의 개인정보처리방침도 적용됩니다. MCP 서버는 대화 전문이나 대화 식별자를 별도로 저장하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 설정 페이지에서 직접 수정하거나 아래 개인정보 문의 이메일로 요청해주세요.

7. 문의처

개인정보·서비스 지원 문의: yocan@goanywhere.guru